9日，記者來(lái)到膠州市安監(jiān)局，“問(wèn)安膠州”微信公眾號(hào)的后臺(tái)團(tuán)隊(duì)正在有條不紊地工作。“這是動(dòng)態(tài)信息推送，每天8條，包括安監(jiān)新聞、政策法規(guī)、官方統(tǒng)計(jì)等。”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人趙振林告訴記者，安監(jiān)局本來(lái)也有官方網(wǎng)站，網(wǎng)站的更新也很及時(shí)，但卻極少有人去主動(dòng)查閱官網(wǎng)信息，微信推送把信息的接收從“主動(dòng)”改為“被動(dòng)”，更方便安全法規(guī)和知識(shí)、服務(wù)信息的普及。

　　正聊著，后臺(tái)突然接收到一個(gè)圖片，內(nèi)容是一處安全隱患。工作人員立即跟發(fā)信人一對(duì)一交互，得知發(fā)信人是青島軟控的一位安全管理人員，圖片是他剛剛巡查廠區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)的，詢問(wèn)這種安全隱患該如何規(guī)整。安監(jiān)局立即調(diào)動(dòng)專業(yè)人員，對(duì)隱患的整改給予專業(yè)指導(dǎo)。大約15分鐘后，發(fā)信人又傳來(lái)一張圖片，是按照指導(dǎo)整改后的現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)安監(jiān)局仔細(xì)查看，確定整改合格，隱患消除。

　　“你看，這個(gè)過(guò)程前后不到 20分鐘，一處隱患消除了。沒(méi)有平臺(tái)以前，企業(yè)安全員可能要打電話，我們要做記錄 ，然后分流、出現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)整改、申報(bào)驗(yàn)收，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還會(huì)出現(xiàn)不知該怎么辦就將隱患擱置不管的狀況。”趙振林表示，膠州目前上規(guī)模的企業(yè)就有3000多家，各類公司約6000余家，而安監(jiān)局總共只有40余人，每天全部覆蓋巡查顯然不現(xiàn)實(shí)，下一步，“問(wèn)安膠州”將把轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)的安全員、鎮(zhèn)辦執(zhí)法人員、村居協(xié)管員等全部納入，通過(guò)“問(wèn)安膠州”平臺(tái)，人人都是安全員，隨時(shí)都可以發(fā)現(xiàn)隱患、消除隱患。

　　平臺(tái)的另一大功能，就是“有獎(jiǎng)舉報(bào)”，用戶可以通過(guò)視頻、圖片、文字、語(yǔ)音等方式在線及時(shí)舉報(bào)生產(chǎn)安全事故隱患，微信平臺(tái)值班員將事故隱患第一時(shí)間上報(bào)，第一時(shí)間查實(shí)、查處，并對(duì)舉報(bào)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。“這樣可以保護(hù)舉報(bào)人的個(gè)人信息，還可以安全便捷地支付獎(jiǎng)金。”趙振林介紹，今后凡是通過(guò)微信公眾平臺(tái)舉報(bào)所獲的獎(jiǎng)勵(lì)，安監(jiān)部門將通過(guò)微信支付平臺(tái)支付到賬。

　　微信公眾平臺(tái)有著強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析功能，“問(wèn)安膠州”也不例外。在后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析區(qū)，對(duì)用戶的分析、消息的分析等一目了然，工作人員截取了最近10天的圖文信息分析，發(fā)現(xiàn)即將實(shí)施的新安全法解讀點(diǎn)擊量很高，其次是企業(yè)在安全事故中責(zé)任劃分、居家安全防范常識(shí)等。再通過(guò)用戶數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)關(guān)注新安全法解讀的多是企業(yè)從業(yè)人員，而一般市民用戶則更熱衷于生活中的隱患防范。“每天發(fā)布的信息，其閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量都有數(shù)據(jù)，稍加分析就能得出膠州區(qū)域內(nèi)的安全熱點(diǎn)、隱患集中地等，為日后的安全監(jiān)管指明了方向。”后臺(tái)一位工作人員表示。

　　在微信“添加朋友”區(qū)搜索“問(wèn)安膠州”賬號(hào)，記者也成功關(guān)注了這一平臺(tái)，呈現(xiàn)在眼前的對(duì)話窗口還有三個(gè)小板塊 ，“安監(jiān)在線”、“直通安全”和“安全秘書(shū)”，每個(gè)板塊設(shè)有5個(gè)子菜單，點(diǎn)擊后，便與“微網(wǎng)站”實(shí)現(xiàn)對(duì)接。“微網(wǎng)站”分類明確，能快速得到所需要的信息，實(shí)用性比官方網(wǎng)站更強(qiáng)。

來(lái)源： 半島都市報(bào)