近年來，余姚電梯數(shù)量以每年平均20%以上的速率連續(xù)增長，而電梯故障率也呈逐年上升趨勢。為進一步加強電梯安全管理，全面助推“平安寧波”建設，該市質(zhì)監(jiān)局創(chuàng)新監(jiān)管模式，自今年5月起試點推出了小區(qū)電梯安全管理樓道志愿者活動，啟動了居民自治力量電梯安全自我管理模式，這在全國尚屬首例。該局主要是將樓道志愿者作為監(jiān)管“新引擎”：將小區(qū)每幢樓的每個樓道作為獨立單元，以志愿報名、社區(qū)備案、質(zhì)監(jiān)培訓的機制，在每一樓道設置一名志愿者，形成一個個電梯安全管理的著力點，拓寬群防群治的渠道，實現(xiàn)部門監(jiān)管和居民自治的有效結(jié)合。 將樓道志愿者作為普法“擴音器”：邀請專家對志愿者進行集中培訓，通過現(xiàn)場觀摩“透明仿真電梯模型”、組織電梯應急救援演練、發(fā)放宣傳冊、觀看教育片、展板展覽、現(xiàn)場咨詢等多種形式強化宣傳教育。將樓道志愿者作為各方“傳聲筒”：由志愿者發(fā)揮“三員”作用，即“義務宣傳員”，向居民宣講電梯安全知識，勸阻不文明乘梯行為；“問題查找員”，經(jīng)常性關注樓道電梯，及時提醒物業(yè)公司和維保單位消除安全隱患；“日常監(jiān)督員”，居民可向志愿者反映電梯安全問題，志愿者有權(quán)督促相關責任主體加強管理。通過設置樓道志愿者，在部門、社區(qū)、物業(yè)與居民之間架起了一座溝通的橋梁。目前，該局已在城區(qū)3大社區(qū)的18個小區(qū)內(nèi)進行了推廣，共征集并培訓志愿者380余名，協(xié)管近500臺電梯。