第一步：找出影響安全行為的原因

　　首先，我們必須清楚是什么阻礙了我們所要的安全行為。比如說(shuō)“大家都這么干”，“師傅就是這樣教的”，“多年來(lái)都是這么干的”，“領(lǐng)導(dǎo)安排趕進(jìn)度”，“今天心情不好”等等。

　　其次，給這些障礙排序，哪個(gè)是最大的障礙，哪個(gè)是第二大的，以此類推。為什么會(huì)有這個(gè)障礙？如何解決這個(gè)障礙？

　　第二步：找出改變的著力點(diǎn)

　　或者說(shuō)改變的意愿。其實(shí)很多人一直也想改變自己的不良行為習(xí)慣，可是他的意愿都不是很強(qiáng)烈。比如說(shuō)減肥，很多人很早就想著要減肥，可為什么沒(méi)有成功，就是很多人想要而不是一定要。所以，改變永遠(yuǎn)不是能力的問(wèn)題，是意愿的問(wèn)題。當(dāng)意愿強(qiáng)烈的時(shí)候，方法就很容易找到。再比如有些人時(shí)常違章作業(yè)，他也知道違章作業(yè)不好，可一干起活來(lái)就控制不住，他說(shuō)我就是改不過(guò)來(lái)。我說(shuō)現(xiàn)在我讓你們領(lǐng)導(dǎo)手里拿一把槍，對(duì)著你的太陽(yáng)穴，而且告訴你，你只要違章作業(yè)，就馬上開槍打死你，那你還敢不敢違章？

　　首先要明確自己到底要什么，或者說(shuō)什么是對(duì)自己最重要的事情。

　　其次，要了解一個(gè)人為什么要做事情。

　　通常一個(gè)人行動(dòng)只有兩個(gè)原因，追求快樂(lè)，逃避痛苦。

　　很多人都知道自己應(yīng)該改變，都希望自己有所改變，可是就是不肯拿出行動(dòng)。一方面不希望因?yàn)槌闊煻冒┌Y、不希望因?yàn)閳D省事違章作業(yè)而受到傷害，不希望因?yàn)榈眠^(guò)且過(guò)而受領(lǐng)導(dǎo)同事的厭惡，然而在另一方面我們卻又害怕改變，就是這種痛苦與快樂(lè)交織而成的矛盾使得我們不愿意改變，然而我們要如何消除這樣的矛盾呢?如何逼著自己愿意主動(dòng)去改變呢?　

　　有一個(gè)辦法，就是讓自己的情緒達(dá)到痛苦的臨界點(diǎn)，讓自己覺(jué)得不馬上改變是不成的。當(dāng)你覺(jué)得舊有不安全行為帶給你的痛苦大于所能得到的快樂(lè)而不愿忍受時(shí)，你就會(huì)拿出改變的行動(dòng)，這就是臨界點(diǎn)。

　　因此，何以有些人明知道應(yīng)該改變卻遲遲不改變呢?那是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為改變比不改變更令他痛苦。　

　　如果我們真想改變別人，或者是改變自己，我們只要把這個(gè)道理反轉(zhuǎn)，讓不改變成為極端的痛苦(得讓這個(gè)痛苦超過(guò)難以忍受的臨界點(diǎn)才行)，而讓改變成為極端的快樂(lè)。

　　如果想找到改變的著力點(diǎn)，不妨問(wèn)自己一些能引起痛苦的問(wèn)題：“因?yàn)槲业牧?xí)慣性違章導(dǎo)致我的身體受到傷害的幾率比別人大多少？因?yàn)槲业拇蟠筮诌值膲牧?xí)慣導(dǎo)致我的家人天天擔(dān)驚受怕？因?yàn)槲业牧?xí)慣性違章導(dǎo)致我損失了多少收入？”等等，因經(jīng)常違章作業(yè)而導(dǎo)致的最差狀況有多么不好。

　　因?yàn)槿藗兩钤谑澜缟献罱K追求的是一種感覺(jué)。通過(guò)這樣的潛意識(shí)想象，很多職工感覺(jué)到這樣的人生會(huì)很失敗，很差勁，根本就不是自己所要的生活，在心靈深處受到了較大的觸動(dòng)。

　　很多人整天就是只想到改變所要付出的代價(jià)，卻很少想到如果不改變得付出什么樣的代價(jià)?

　　“假如我現(xiàn)在改變以后，同事和領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)更喜歡我？我的家人會(huì)不會(huì)每晚睡的很香甜？我做起工作來(lái)會(huì)不會(huì)更有沖勁？當(dāng)我更有沖勁、更有信心、更快樂(lè)的時(shí)候，工作會(huì)不會(huì)更順利、業(yè)績(jī)會(huì)不會(huì)更好？假如這樣持續(xù)30年的話，那我一輩子會(huì)是什么感覺(jué)？我的朋友會(huì)給我什么樣的評(píng)語(yǔ)？”等等。

　　第三步：相信自己一定能改變

　　首先告訴自己，我可以改變。有很多人知道我應(yīng)該遵章作業(yè)，我應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，可是我做不到，我以前從來(lái)就沒(méi)認(rèn)真過(guò)，他相信自己做不到。所以要改變首先把這個(gè)錯(cuò)誤的想法改掉。必須相信自己，我一定能改變。

　　其次就是告訴自己，我一定要改變。不是我違章蠻干，是規(guī)章制度不合理，太嚴(yán)了，應(yīng)該把規(guī)章制度改一改，安全檢查人員應(yīng)該松一松。當(dāng)你把改變的責(zé)任推到別人一方的時(shí)候，是沒(méi)有效的。

　　第四步：終止舊有的行為模式

　　人的潛意識(shí)都有慣性。如果我們一直沿用舊有的行為模式，最后所得到的結(jié)果必然會(huì)跟以前一樣。

　　終止慣性的方法有很多。比如在生產(chǎn)過(guò)程中如果出現(xiàn)了違章行為，我們就馬上給自己一個(gè)“難看”，做自己最討厭的事情，比如吃一塊生豬肉，觀看安全事故紀(jì)錄片，讓違章者體驗(yàn)殘疾人的生活等等。

　　第五步：強(qiáng)化潛意識(shí)和新行為，使之成為習(xí)慣

　　這一步是建立長(zhǎng)久改變最重要的一步，養(yǎng)成一個(gè)好的思維模式是改變成功的關(guān)鍵。

　　首先要時(shí)刻強(qiáng)化關(guān)注的焦點(diǎn)：我要得到什么結(jié)果。當(dāng)一個(gè)人時(shí)刻想著目標(biāo)的時(shí)候，在他眼里就沒(méi)有什么障礙，就沒(méi)有什么做不到的事情。反之，當(dāng)他在乎太多的時(shí)候，眼里全是障礙的時(shí)候，就很難做出改變。所以，無(wú)時(shí)無(wú)刻都要營(yíng)造一個(gè)安全第一的良好環(huán)境。每天工作前，要在心中默念“我一定要遵章作業(yè)，確保安全”至少20遍，時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)在腦海中形成一個(gè)固定的觀念。

　　任何的行為只要不斷重復(fù)的加強(qiáng)，它終究會(huì)變成一種習(xí)慣；任何的行為只要不去加強(qiáng)它，這個(gè)行為最后一定會(huì)消失。

　　強(qiáng)化潛意識(shí)的原則有三點(diǎn)：

　　（一）自我強(qiáng)化

　　1.定期的加強(qiáng)。當(dāng)你從內(nèi)心深處下定決心堅(jiān)決不違章的時(shí)候就趕快給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)你給了自己一些鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)，你的神經(jīng)系統(tǒng)便會(huì)把改變跟快樂(lè)連在一起。任何行為或情緒若能不斷強(qiáng)化，最終它便會(huì)成為一種自動(dòng)的習(xí)慣；相反，若不給予強(qiáng)化，最后他們會(huì)慢慢消逝。

　　2.不定期的加強(qiáng)。每三個(gè)月或半年自己表現(xiàn)很棒的話，就給一個(gè)大獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都希望有變化。

　　3.運(yùn)用視覺(jué)化想象。想象當(dāng)我們改變之后，我們是多么的棒。當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的時(shí)候感覺(jué)是多么的好，當(dāng)安安全全回到家后感覺(jué)是多么的溫馨。一直想象好的畫面，當(dāng)你不斷的這樣想象的話，在你的腦海里面就會(huì)建立起一個(gè)強(qiáng)大的正面的神經(jīng)鏈。

　　 （二）團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化

　　1．獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)機(jī)很重要，比如有一名員工表現(xiàn)非常好，結(jié)果你兩個(gè)月之后才贊美他，他已經(jīng)沒(méi)有感覺(jué)了。獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)，讓他立刻建立正面的神經(jīng)鏈。

　　2．獎(jiǎng)勵(lì)要多樣化。獎(jiǎng)勵(lì)最好不要千篇一律，比如戀愛(ài)中的兩個(gè)人，今天送玫瑰花，明天送玫瑰花，后天還是玫瑰花，天天玫瑰花她就會(huì)討厭了。所以獎(jiǎng)勵(lì)的方法最好多樣化，每次都不一樣。如果每次都一樣的話，他的興奮度就會(huì)下降，他就沒(méi)有辦法變成一種潛意識(shí)的制約反應(yīng)。

　　（三）自我操練，提高自控力。

　　行為科學(xué)研究得出結(jié)論：21天以上的重復(fù)會(huì)形成習(xí)慣；90天的重復(fù)，會(huì)形成穩(wěn)定的習(xí)慣。

　　筆者通過(guò)學(xué)習(xí)思考，設(shè)計(jì)的這個(gè)“強(qiáng)化安全意識(shí)，塑造優(yōu)秀自我”訓(xùn)練表，使用幾年來(lái)，幫助很多人改變了不良習(xí)慣，違章作業(yè)的現(xiàn)象幾乎不再發(fā)生。操作方法如下：

　　自選遵章作業(yè)的良好習(xí)慣，每月訓(xùn)練一至兩個(gè)。

　　每天在下班前進(jìn)行填寫。給自己打“√”打“×”，做的好打“√”，沒(méi)做到或做的不好打“×”。

　　自我約束能力強(qiáng)的職工亦可自我訓(xùn)練，而且可以根據(jù)安全意識(shí)自我強(qiáng)化訓(xùn)練表完成情況，對(duì)自己進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。

　　第六步：測(cè)試效果

　　最后，我們所要做的，便是檢驗(yàn)一下上述步驟的效果。當(dāng)你到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)后，同樣在任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下，看看那些違章的壞習(xí)慣是否仍然對(duì)你有吸引力，如果答案為是的話，那你就得好好審視一番前面所做的五個(gè)步驟，一定是你不知道你要什么，或者沒(méi)有把障礙找出來(lái)，或者你覺(jué)得改變時(shí)是痛苦，不是快樂(lè)，很可能你需要重新做一次；如果答案為否的話，那就要恭喜你了。只要你能不斷強(qiáng)化新的行為而使之成為習(xí)慣，那么最終你的改變就必然成功。

　　此外，你還必須檢查一下改變后的效果，看看這些改變對(duì)你產(chǎn)生了什么樣的影響？是不是更促進(jìn)了你的事業(yè)或人際關(guān)系？看看這個(gè)新習(xí)慣是否能和你的價(jià)值體系、信念、心則想匹配，否則那個(gè)新習(xí)慣就無(wú)法持久。

　　總之，我們只有從根本上改變了員工的不安全行為習(xí)慣，才能真實(shí)現(xiàn)由“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，才能為安全工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。