先進(jìn)的安全管理理念

1811年，杜邦創(chuàng)始人親自簽署了第一個(gè)安全生產(chǎn)規(guī)程。規(guī)程里強(qiáng)調(diào),各級(jí)管理層必須對(duì)安全負(fù)責(zé)。在杜邦的高級(jí)管理層人員進(jìn)入工廠親自操作以前，任何員工不得私自進(jìn)入工廠。

杜邦1912年開(kāi)始進(jìn)行安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。20世紀(jì)40年代提出“所有事故都是可以預(yù)防的”理念，20世紀(jì)50年代推出工作外安全預(yù)防方案和安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，20世紀(jì)90年代提出“零傷害、零事故”的目標(biāo)。

200多年來(lái)，杜邦在實(shí)踐中建立和發(fā)展了一套行之有效的用于指導(dǎo)日常業(yè)務(wù)決策和行為的安全管理理念。杜邦認(rèn)為:所有安全事故都可以預(yù)防，各級(jí)管理層對(duì)各自管理范圍內(nèi)的安全直接負(fù)責(zé)，所有安全操作隱患都可以控制，安全是被雇傭的條件，員工必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn)，各級(jí)主管必須進(jìn)行安全審核，發(fā)現(xiàn)的不安全隱患必須及時(shí)糾正，工作外的安全與工作內(nèi)的安全同樣重要，良好的安全等于良好的業(yè)績(jī)，員工的直接參與是關(guān)鍵。

杜邦在企業(yè)建立初期就將安全作為企業(yè)的核心價(jià)值之一，企業(yè)的每位員工不僅要對(duì)自身的安全負(fù)責(zé)，同時(shí)還要對(duì)他身邊同事的安全負(fù)責(zé)。公司始終以安全這個(gè)核心價(jià)值及所有事故都是可以預(yù)防的理念作為整個(gè)企業(yè)安全指導(dǎo)的原則。杜邦的安全目標(biāo)是“零事故”，不能允許對(duì)于任何事故及隱患的漠視，也正是籍此，公司在安全管理方面的卓越業(yè)績(jī)?cè)谌蜈A得了良好的贊譽(yù)。

杜邦的業(yè)務(wù)跨越10多個(gè)行業(yè)，在全球90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有200多家工廠，杜邦公司在中國(guó)也擁有近50家生產(chǎn)企業(yè)。作為全球50O強(qiáng)企業(yè)之一的所有者和經(jīng)營(yíng)者，杜邦長(zhǎng)期以來(lái)積累了卓越的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，卓越的安全管理水平和安全業(yè)績(jī)使杜邦成為世界公認(rèn)的安全標(biāo)桿。

完善的安全管理架構(gòu)

杜邦安全管理架構(gòu)已經(jīng)融入到現(xiàn)有的企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)之中。領(lǐng)導(dǎo)層和管理層均做到“管生產(chǎn)就要管安全，管工作就要管安全，管業(yè)務(wù)就要管安全”。

在杜邦，安全管理是直線主管人員的責(zé)任。企業(yè)每個(gè)管理者，不論你是高層、中層還是基層，你只要管生產(chǎn)，管工作，管業(yè)務(wù)就必須管相應(yīng)的安全，這就是直線責(zé)任直線管理，屬地管理。杜邦的安全管理架構(gòu)從企業(yè)的高層到企業(yè)的每一個(gè)角落，不會(huì)有任何一個(gè)地方被忽略。所有管理人員上至總經(jīng)理，下至生產(chǎn)一線主管，在安全上都要對(duì)上級(jí)保證，對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)。總經(jīng)理是安全的總責(zé)任人。而其下面的每一個(gè)管理人員就成為貫穿整個(gè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)過(guò)程的安全控制觸點(diǎn)。

杜邦認(rèn)為，通過(guò)安全管理不但可以減少事故和傷害的發(fā)生，通過(guò)將安全管理機(jī)制延伸到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中還可以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。全面、系統(tǒng)、科學(xué)地建設(shè)和優(yōu)化安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制，就是要建立和發(fā)展企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，建立和發(fā)展企業(yè)的文化機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)的核心驅(qū)動(dòng)力。

“安全就是效益”，“安全不是成本，安全是一種投資”。安全方面的投資回報(bào)是非常可觀的。杜邦認(rèn)為，事故造成的直接損失，如醫(yī)療費(fèi)用、賠償和管理費(fèi)用的增加，那只是事故造成全部損失的一小部分，硬性的費(fèi)用如生產(chǎn)及產(chǎn)品品質(zhì)的損失、產(chǎn)量損失、勞資關(guān)系矛盾、法律訴訟、公眾形象的損失等更加難以估量。事實(shí)上，發(fā)生事故對(duì)員工士氣、客戶關(guān)系、企業(yè)形象的影響和傷害往往要比直接經(jīng)濟(jì)損失高得多。如果安全管理工作做得好，除了可以避免事故發(fā)生，減少事故損失外，對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、向心力、凝聚力、執(zhí)行力以及對(duì)企業(yè)的綜合管理水平都有很大幫助。

個(gè)性化的安全管理咨詢

杜邦安全管理咨詢從屬于“杜邦可持續(xù)解決方案”戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)單元。憑借著200多年累積起來(lái)的豐富安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、最佳的運(yùn)營(yíng)方法和程序以及贏得的全球工業(yè)安全楷模的聲譽(yù)，杜邦為全球范圍內(nèi)的現(xiàn)有和潛在客戶提供專業(yè)的安全管理咨詢服務(wù)。

在中國(guó)市場(chǎng)，杜邦將全球各地運(yùn)營(yíng)而得的經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)實(shí)際情況相結(jié)合，找到兩者間的交集，為中國(guó)客戶提供切實(shí)可行的安全管理解決方案。杜邦安全管理咨詢業(yè)務(wù)是杜邦前任董事長(zhǎng)賀利得先生倡導(dǎo)建立的，希望憑借杜邦200多年來(lái)積累的最佳安全實(shí)踐，為其他企業(yè)提供量身定做的安全管理解決方案。

目前，杜邦在全球擁有1000多名專業(yè)的安全咨詢顧問(wèn)，他們?cè)诎踩⑸a(chǎn)作業(yè)、制造及管理等各方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為2000多家分布在石油、化工、航空、鋼鐵、電力、煤礦等行業(yè)的客戶提供安全咨詢，成效顯著。2010年4月，在安全管理咨詢部的基礎(chǔ)上，杜邦成立了可持續(xù)解決方案部，以更好地為企業(yè)提供安全生產(chǎn)、高效運(yùn)營(yíng)環(huán)境保護(hù)的可持續(xù)解決方案。

杜邦的愿景就是:希望成為世界上最具活力的公司。致力于創(chuàng)造可持續(xù)解決方案引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行變革，讓工作場(chǎng)所更安全，生產(chǎn)更高效，環(huán)境保護(hù)更具可持續(xù)性。杜邦安全管理咨詢不僅僅是一家咨詢機(jī)構(gòu)，它背后依托的是自身卓越的生產(chǎn)制造實(shí)體。杜邦是世界上經(jīng)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)的公司之一，在解決企業(yè)面臨的各類問(wèn)題上有著200多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。杜邦安全管理咨詢提供的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和方法全部經(jīng)過(guò)了杜邦自身以及全球大量客戶的實(shí)踐檢驗(yàn)，并在全球成功幫助了40OO個(gè)以上客戶取得優(yōu)異的安全業(yè)績(jī)。在世界各地?fù)碛袔椭蛻艚踩芾黹L(zhǎng)效機(jī)制、提升安全管理水平的大量成功案例，具有極高的可操作性。

杜邦的安全管理系統(tǒng)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅可以很好地解決“做什么”的問(wèn)題，更重要的是可以幫助客戶解決“怎么做”的問(wèn)題。一個(gè)再完美的管理體系，都必須依賴人員的執(zhí)行、監(jiān)督與管理，才能持續(xù)發(fā)展并發(fā)揮其最大的功效。杜邦將協(xié)助企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)、組織以及操作等不同層面強(qiáng)化行為安全管理，建立良好的作業(yè)紀(jì)律，建設(shè)卓越的安全文化，協(xié)助企業(yè)取得優(yōu)異的安全業(yè)績(jī)，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和可持續(xù)發(fā)展能力。杜邦的顧問(wèn)將以獨(dú)特的工作方式來(lái)提供服務(wù):通過(guò)提供咨詢來(lái)協(xié)助企業(yè)建立、完善安全管理系統(tǒng)的程序及工具，通過(guò)一對(duì)一指導(dǎo)來(lái)幫助公司管理層如何展示自己對(duì)安全的承諾，通過(guò)一系列有針對(duì)性的培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)公司相關(guān)人員的安全意識(shí)，通過(guò)實(shí)施輔導(dǎo)來(lái)協(xié)助公司相關(guān)人員實(shí)施已經(jīng)建立好的程序或管理方法。

杜邦在中國(guó)近50家生產(chǎn)企業(yè)以及大量中國(guó)企業(yè)客戶的優(yōu)異的安全管理能力與業(yè)績(jī)足以說(shuō)明，杜邦的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)完全可以很好地結(jié)合中國(guó)的文化，使“零事故、零傷害”不是夢(mèng)想，更不是奢望。

（轉(zhuǎn)載2012年7月3日《中國(guó)安全生產(chǎn)報(bào)》）