寧波巨化化工科技有限公司2011年4月29日開始正式推行區(qū)域安全管理，班組在落實(shí)區(qū)域安全管理的過程中，經(jīng)歷了由迷惑、監(jiān)督執(zhí)行到初步自主管理的過程。實(shí)施二年多來，初步形成了自主管理的安全文化，區(qū)域責(zé)任理念逐步深入人心，制度標(biāo)準(zhǔn)流程可操作性不斷增強(qiáng)，員工知識技能不斷提升，區(qū)域安全績效明顯改善。

  抓班組安全建設(shè)的四大背景：

誘因：2009年“1·14”事故，暴露了公司班組安全意識淡薄、班組安全制度執(zhí)行力差、基層員工安全技能相對缺乏的問題，警醒我們班組安全建設(shè)的重要性和必要性，也堅(jiān)定了公司狠抓基層班組安全建設(shè)的決心。1月14日也作為公司的“恥辱日”，以時(shí)刻提醒我們安全生產(chǎn)工作任重道遠(yuǎn)。

環(huán)境：國發(fā)【2011】40號文提出“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的要求，安全生產(chǎn)提升到國家戰(zhàn)略高度。同時(shí)寧波市適時(shí)發(fā)布了《企業(yè)班組安全管理導(dǎo)則》（甬安委辦【2011】91號），為企業(yè)規(guī)范班組安全管理提供了理論指導(dǎo)，為企業(yè)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指明了方向。

對標(biāo)：公司自成立以來，充分意識到只有向優(yōu)秀企業(yè)靠攏，才能確保公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，通過不斷對標(biāo)國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)，發(fā)現(xiàn)存在的差距，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)。

內(nèi)需：公司成立至今僅七年多時(shí)間，公司基層員工年齡結(jié)構(gòu)偏輕，缺乏化工操作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，公司發(fā)展亟需基層員工知識技能提升；但同時(shí)基層員工學(xué)歷水平相對較高，具備良好的可塑性，也為創(chuàng)新班組安全管理提供了良好條件。

探班組安全建設(shè)的九大要素：

公司在班組安全建設(shè)實(shí)踐過程中，秉承傳承與創(chuàng)新相結(jié)合的理念，在巨化集團(tuán)五十多年管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，初步探索出了適合公司的班組安全建設(shè)模式，在班組安全建設(shè)實(shí)踐過程中，我們充分認(rèn)識到班組安全建設(shè)的關(guān)鍵是“全員參與”，班組安全建設(shè)的驅(qū)動(dòng)力是“戴明循環(huán)”。

班組交接班“知識分享”：交接班“知識分享”是一種以班組交接班為載體，以全員參與為基礎(chǔ)的員工自我培訓(xùn)方法，通過計(jì)劃編制、交班準(zhǔn)備、交接班分享、討論點(diǎn)評、修改成稿五個(gè)步驟，完成分享準(zhǔn)備、分享討論、分享成果整理三個(gè)過程的學(xué)習(xí)。通過交接班“知識分享”，不僅可以起到快速有效培訓(xùn)員工的作用，還可以充分鍛煉員工的總結(jié)提煉及表達(dá)溝通能力，同時(shí)通過理論聯(lián)系實(shí)踐，結(jié)合崗位作業(yè)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)分析，輸出崗位作業(yè)分解表，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上進(jìn)行操作規(guī)程的修編，由此修編的操作規(guī)程更貼近員工，實(shí)際操作性更強(qiáng)。

班組事故案例分享：公司始終認(rèn)為事故（事件）是知識寶庫，而事故案例分享就是一種淘寶的工具。通過案例收集匯編，分享計(jì)劃矩陣編制，分享模板設(shè)計(jì)，案例分享實(shí)施，將事故案例的還原，幫助員工由“旁觀者”向“當(dāng)事者”轉(zhuǎn)變，此舉不僅能促使員工對照日常操作進(jìn)行舉一反三的預(yù)防，也能加深員工對裝置的理解，同時(shí)還能提升員工對化工操作崗位的敬畏之心，提升員工日常作業(yè)的責(zé)任心，而分享后形成的事故案例匯編，還是很好的一線實(shí)踐教材。

班組“A3報(bào)告”：“A3報(bào)告”作為源自豐田的一種總結(jié)分析工具，旨在鼓勵(lì)員工通過感知問題、分析原因、設(shè)計(jì)對策、制定并執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃，最終達(dá)到解決問題并改善流程標(biāo)準(zhǔn)的目的。通過制作“A3報(bào)告”，不僅鍛煉了員工發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，提高了員工的總結(jié)分析能力，而且在“A3報(bào)告”制作過程中，還能促進(jìn)班組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和與相關(guān)方的溝通能力。“A3報(bào)告”所輸出的實(shí)施計(jì)劃和跟進(jìn)計(jì)劃還能促使問題實(shí)現(xiàn)PDCA閉環(huán)管理，最終輸出管理或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程，實(shí)現(xiàn)班組自主管理的目的。

班組隱患排查與治理：班組隱患排查治理是在時(shí)間區(qū)域的基礎(chǔ)上實(shí)施的，重點(diǎn)是物料泄漏。在隱患查找過程中，也總結(jié)出了“一看、二聞、三測試”的方法，一看現(xiàn)場有無泄漏殘液、有無管道外表變色、有無酸垢；二聞現(xiàn)場是否有輕微的異味；三測試是用隨聲攜帶的PH試紙測試所有的酸堿性密封點(diǎn)是否呈酸堿性，以確保缺陷查找的準(zhǔn)確性。通過隱患排查員工、班長、主管的分級管理，隱患治理的委外與自主管理，結(jié)合“缺陷管理”信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)隱患排查治理的全周期管理和閉環(huán)管理。

 班組手機(jī)管理：公司的生產(chǎn)裝置是甲級防爆區(qū)域，手機(jī)作為非防爆電子產(chǎn)品和日常通訊工具帶入裝置將帶來嚴(yán)重的安全隱患，且現(xiàn)在智能手機(jī)豐富的娛樂功能也嚴(yán)重影響倒班員工的作業(yè)狀態(tài)，化工裝置內(nèi)的手機(jī)管理一直是個(gè)難題。為解決上述問題，公司配備對講機(jī)以解決生產(chǎn)通訊問題；通過一人一機(jī)一鎖加監(jiān)控以解決員工財(cái)務(wù)安全問題；通過DCS信息集散以確保員工必須生活通訊暢通；通過相應(yīng)的績效機(jī)制確保執(zhí)行的有效性；通過員工制定管理辦法以消除員工抵觸情緒，班組手機(jī)管理也得以順利實(shí)施并推廣。

 班組HAZOP分析：HAZOP分析作為過程危害分析的工具，通過對工藝流程進(jìn)行節(jié)點(diǎn)劃分，分析節(jié)點(diǎn)內(nèi)存在的偏差以及偏差可能造成的危害，針對偏差危害分析已有保護(hù)層是否能保證風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍，針對不可接受的風(fēng)險(xiǎn)提出建議措施，實(shí)現(xiàn)工藝本質(zhì)安全的提升。通過實(shí)施HAZOP分析能引導(dǎo)員工理解設(shè)計(jì)意圖的工具，讓員工對崗位作業(yè)知其然，更知其所以然，也能將工藝設(shè)計(jì)與實(shí)踐操作很好的結(jié)合起來，改進(jìn)工藝設(shè)計(jì)，同時(shí)HAZOP分析過程也是一個(gè)很好的員工培訓(xùn)過程。輸出的HAZOP分析報(bào)告單不僅是工藝危害分析資料，也是很好的培訓(xùn)教材。基層員工也通過參加專業(yè)性較強(qiáng)的分析活動(dòng)，提升了自信心和工藝的思考理解層次。

班組員工培訓(xùn)：員工培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展，安全發(fā)展的根本保障。針對一線員工年齡輕的特點(diǎn)，我們有針對性的制定培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行分解，將培訓(xùn)指標(biāo)落實(shí)到每位員工身上，編制員工培訓(xùn)矩陣。通過自學(xué)（資料+視頻）、講授法 (知識分享/課堂)、各種HSE會(huì)議探討、角色扮演模擬法、崗位實(shí)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種手段進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)施培訓(xùn)矩陣計(jì)劃。員工可以自主申請結(jié)合組織安排，通過試題筆試，現(xiàn)場面試，模擬實(shí)踐測試等手段，進(jìn)行培訓(xùn)績效測量，并結(jié)合任職資格管理實(shí)施員工等級認(rèn)定，以實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)結(jié)果與物質(zhì)績效、評先評優(yōu)、職業(yè)通道等方面相匹配，從而調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性，鞏固培訓(xùn)成果。

 班組應(yīng)急管理：事故處理的最佳時(shí)機(jī)是事故發(fā)生初期，而班組員工應(yīng)急技能和對現(xiàn)場處置方案的落實(shí)是防止事故擴(kuò)大的關(guān)鍵。公司組織班組員工按流程特點(diǎn)分段、突出預(yù)案的可操作性、突出風(fēng)險(xiǎn)最小化原則，對現(xiàn)場應(yīng)急處置預(yù)案進(jìn)行了重新編制，并重新梳理了應(yīng)急信息流轉(zhuǎn)流程，設(shè)計(jì)了應(yīng)急撤離路線，以保證現(xiàn)場應(yīng)急處置預(yù)案的簡潔易操作。并在此基礎(chǔ)上對演練計(jì)劃分解，保證演練頻次合理，演練貼近實(shí)戰(zhàn)，保證計(jì)劃項(xiàng)目所有輪班參演。演練結(jié)束后，組織對應(yīng)急響應(yīng)速度、現(xiàn)場處置預(yù)案的實(shí)操性、應(yīng)急技能水平等進(jìn)行評審。并針對評審結(jié)果對現(xiàn)場處置預(yù)案進(jìn)行修編，針對性開展員工應(yīng)急技能培訓(xùn)，以提升應(yīng)急處置水平。

    班組安全建設(shè)目標(biāo)：班組安全建設(shè)的關(guān)鍵是“全員參與”，讓員工以“主人翁”的姿態(tài)參與企業(yè)安全管理，讓員工既當(dāng)執(zhí)行者又當(dāng)管理者，目的是促使班組由“被動(dòng)管理”向“自主管理”轉(zhuǎn)變，促使員工由“被監(jiān)督”向“自我管理”轉(zhuǎn)變，夯實(shí)企業(yè)安全管理基礎(chǔ)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“安全發(fā)展”。

巨化科技公司在推行班組安全建設(shè)的過程中，在理念認(rèn)同、標(biāo)準(zhǔn)流程制定、工具方法創(chuàng)新上付出了艱苦的努力，但一路走來也取得了豐碩的成果，公司形成了良好的安全氛圍，員工安全意識和知識技能顯著提升，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)四年零事故的安全績效。

                                     （俞曉霞）