為推進(jìn)社會化服務(wù)，寧海縣采取定點抽查方式對中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，但由于缺乏即時性監(jiān)管技術(shù)手段，其弊端逐步顯現(xiàn),暴露出一些中介服務(wù)機(jī)構(gòu)長期低水平運作，存在排查不徹底，服務(wù)走過場；隱患信息處理不及時，企業(yè)方整治不到位等問題。針對上述問題，寧海縣應(yīng)急管理局與縣工商聯(lián)在親清家園中正式聯(lián)建成立3.0版“安全生產(chǎn)監(jiān)測平臺”，將原有的“安全隱患排查公共服務(wù)應(yīng)用平臺”進(jìn)行全面升級，加強(qiáng)對服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和企業(yè)各方監(jiān)管。

一是推進(jìn)“三全”定位平臺，提升安全服務(wù)功能。以遠(yuǎn)程監(jiān)測為核心，整合安全服務(wù)實時反饋、質(zhì)量管理和數(shù)據(jù)庫分析處理等信息化技術(shù)，電話監(jiān)測與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測手段，實現(xiàn)即時性檢查評估和可視化報告的實時呈現(xiàn)等工作要求。“全天候”動態(tài)監(jiān)測。從純?nèi)斯けO(jiān)測向借助互聯(lián)網(wǎng)工具+線下專家模式轉(zhuǎn)變，對中介機(jī)構(gòu)服務(wù)狀況以及生產(chǎn)經(jīng)營單位安全提升工作24小時不間斷實時監(jiān)控。并通過電話詢問、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)上傳、上門抽檢等方式，及時發(fā)現(xiàn)在教育培訓(xùn)、風(fēng)險識別、隱患排查、應(yīng)急演練等安全管理方面存在的問題，提醒風(fēng)險和督促整改。“全痕跡”可溯管理。安全生產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展社會化服務(wù)，其任何操作記錄在平臺上均留有痕跡記錄，對機(jī)構(gòu)的管理可實現(xiàn)源頭追溯，對企業(yè)的安全管理工作可提供痕跡見證。“全方位”數(shù)據(jù)應(yīng)用。從傳統(tǒng)的線下監(jiān)管模式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌脚_+政府+中介+企業(yè)”的線上線下數(shù)據(jù)信息高效應(yīng)用機(jī)制。平臺按月按情形向政府部門推送建議重點執(zhí)法名單，促進(jìn)精準(zhǔn)服務(wù)和精準(zhǔn)執(zhí)法；政府根據(jù)平臺數(shù)據(jù)制定日常檢查計劃；中介圍繞監(jiān)測數(shù)據(jù)促進(jìn)自身服務(wù)提升；企業(yè)根據(jù)監(jiān)測結(jié)果落實隱患治理，加強(qiáng)自身管理。

二是統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)質(zhì)控常態(tài)化。公布監(jiān)測服務(wù)工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保相關(guān)方知曉并熟悉規(guī)則。借助平臺的技術(shù)手段和管理制度的雙重約束，促使中介機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照信息采集、法律法規(guī)宣教、現(xiàn)場可視化報告遞交、企業(yè)滿意度評價等流程開展服務(wù)，從平臺上線前的走過場式服務(wù)，機(jī)構(gòu)的隱患發(fā)現(xiàn)能力顯著提升。

三是以“查、促、改”為抓手，強(qiáng)化監(jiān)測全流程閉環(huán)管理。以確保隱患的治理到位為社會化服務(wù)的落腳點，重點抓好隱患整治“查、促、改”。“查”：要求安全服務(wù)機(jī)構(gòu)開展安全服務(wù)要“摸清家底”，全面排摸生產(chǎn)經(jīng)營單位風(fēng)險點，及時掌握和報送企業(yè)安全各項動態(tài)信息；“促”：要求不僅僅是發(fā)現(xiàn)問題，更重要的達(dá)到整改目的，通過現(xiàn)場隱患告知、督促整改、圖文形式的報告提供、安全法規(guī)宣教、定期監(jiān)測沙龍等活動，提高企業(yè)安全責(zé)任意識；“改”：整合社會上各種整改服務(wù)資源，以社會化力量彌補(bǔ)企業(yè)自行整改能力的不足，最終達(dá)到企業(yè)安全投入持續(xù)增長、安全事故率持續(xù)降低、區(qū)域安全服務(wù)業(yè)態(tài)的持續(xù)健康發(fā)展。