“上線運(yùn)行一個(gè)多月來，我們通過站內(nèi)信和釘釘主動(dòng)推送政策1500余萬條次，企業(yè)瀏覽量達(dá)2.5萬余次，咨詢量619次。”今天，浙江省經(jīng)濟(jì)和信息化廳召開媒體通氣會(huì)，介紹了浙江省惠企政策信息平臺(tái)建設(shè)的最新進(jìn)展。

為了解決各類企業(yè)對(duì)于數(shù)量眾多的政府部門發(fā)布的惠企信息知曉度不夠、辦理困難等問題，我省在今年4月底上線了惠企政策信息平臺(tái)，首批梳理發(fā)布了26個(gè)省級(jí)部門的142條“有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容或量化指標(biāo)支持”的政策，包括稅收優(yōu)惠、財(cái)政支持、費(fèi)金減免、降低制度性交易成本、降低企業(yè)人工成本、降低企業(yè)融資成本、降低企業(yè)用能用地成本等7個(gè)大類。

會(huì)上，項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)人徐強(qiáng)對(duì)如何使用該平臺(tái)進(jìn)行了介紹。據(jù)介紹，該平臺(tái)依托省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“浙里辦”平臺(tái)建設(shè)而成。

“企業(yè)可以通過省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)首頁政策新聞欄目、法人辦事里面的中小企業(yè)服務(wù)模塊欄目，或者首頁右下角惠企政策漂浮框這三種途徑進(jìn)入惠企政策信息平臺(tái)，在‘浙里辦’APP中通過惠企政策欄目進(jìn)入，按政策類別、發(fā)布地區(qū)、責(zé)任部門、智能搜索四種方式快速找到所需的政策。”徐強(qiáng)說。

徐強(qiáng)表示，找到所需政策后，企業(yè)如果在申辦過程中碰到問題，可以通過“政策咨詢”模塊中的智能問答、表單咨詢和電話咨詢這三種渠道來咨詢解決。另外，為了提高服務(wù)質(zhì)量和效率，平臺(tái)也開設(shè)了“政策建議”和“跟蹤反饋”模塊，方便企業(yè)提出建議、進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。

另外，該項(xiàng)目針對(duì)政府端，也建立了惠企政策部門協(xié)同管理平臺(tái)，“各部門可以通過該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一發(fā)布政策、協(xié)同回復(fù)咨詢、審核辦理兌現(xiàn)等功能。目前，我們已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了一般問題當(dāng)天答復(fù)，復(fù)雜問題3天內(nèi)答復(fù)的要求。”

省經(jīng)信廳副廳長(zhǎng)諸葛建表示，希望通過這一服務(wù)性平臺(tái)，降低企業(yè)在政策申報(bào)和享受上投入的人力物力，把更多力量集中到產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)拓展等主業(yè)上，助力企業(yè)發(fā)展。